Objetivo: Capacitar o aluno a identificar as principais tendências de mercado e utilizá-las através das novas ferramentas de marketing, visando o sucesso na conquista e manutenção de consumidores. Refletir sobre as principais tendências que terão impacto no futuro e como aproveitá-las para o sucesso do “novo marketing”. Apresentar as principais técnicas e ferramentas para identificação de tendências e futuro e promover uma análise crítica dessas técnicas.
A quem se destina: Diretores e gerentes de marketing, profissionais de planejamento, gestores de marca, profissionais de pesquisa de mercado e estudantes de Administração, Marketing ou Propaganda.
A quem NÃO se destina: Profissionais que já fizeram o curso NOVAS TENDÊNCIAS DE MERCADO na ESPM a partir de 2007.
Metodologia: Aulas expositivas, discussão e resolução de cases, uso de filmes, debate entre os participantes, workshop de tendências.
Programa:
O que são tendências
Macrotendências x Movimento
Como identificar as tendências
Principais ferramentas para identificação de tendências e futuro
Etnografia: ferramenta para entender o futuro
O profissional visionário: como enxergar, prever e planejar o futuro
Pesquisas e programas que indicam as novas tendências
Como desenhar e planejar cenários
Como potencializar as tendências para:
Pequenos e médios empreendimentos
Grandes empresas
Estratégias de Marketing
Estratégias de Comunicação
Vida profissional e pessoal
Principais tendências que movem o futuro:
A cultura do desejo
O mundo mental e a era imagética
Saudabilidade: a tendência da procura pela vida saudável e impacto nas diferentes categorias de produtos.
Sustentabilidade: o mundo responsável, o consumo consciente. O impacto nas empresas e no estilo de vida.
Razão x intuição: uma nova forma de abordar a liderança dos negócios.
Tecnologia total: biotecnologia, nanotecnologia, inteligência artificial, robótica, informática, conexão total e o mundo digital. Impacto nos
produtos, negócios, economia e na sociedade.
Mundo digital: mais relacionamento e um novo modelo mental para abordar o mundo.
Valorização da estética e harmonia das formas: era do design, a busca pela beleza, construção do corpo e das formas.
Tendências sócio-demográficas e comportamentais:
As classes populares e a nova classe média.
Longevidade: a 3ª idade premium – qualidade e exigência, aumento da expectativa de vida, a busca pela vida eterna, a eutanásica autorizada. Impacto nos negócios e na sociedade.
O futuro do homem: uma nova mentalidade masculina.
Nativos digitais: os consumidores do futuro.
Inclusão tecnológica e digital.
Tendências e movimentos de marketing e propaganda:
Trading up, trading down e o luxo acessível
O marketing da experiência
– O novo consumidor
– Antropomarketing
– Reinvenção do varejo: de ponto-de-venda para ponto-de-prazer
– Marketing
O mercado das classes baixas
Pyro Marketing.
Cross-selling
Tipping point
NPS: net promoter score
Novos caminhos da propaganda: advergame, placement, ad-entertainment, publicity,
cross mídia
Web, blogs, iPods, celulares, marketing digital, e-marketing
A explosão das mídias
Tendências no management:
O novo profissional
De líder a empreendedor
Tendências na gestão dos negócios e pessoas
Professor: Fábio Mariano Borges
Publicitário pela ESPM, sociólogo pela USP, pós-graduado em Marketing pela ESPM, mestrando em Administração de Empresas na PUC. 17 anos de atuação em estudos de mercado, tendências e comportamento do consumidor. Atuou nas áreas de pesquisa e marketing de empresas como Editora Abril, Sebrae, Lorenzetti, Marítma Seguros, Datafolha-Folha de São Paulo e Ellus. Participou da Fundação do DataPopular – empresa de pesquisas especializada nas classes populares. Vencedor do Prêmio Mídia Estadão por 6 vezes. Autor de 6 cases de pesquisa selecionados e publicados pela ESOMAR (entidade internacional de pesquisa e marketing). Atualmente dirige a InSearch, agência de pesquisas e tendências de mercado, com atuação no Brasil e Flórida – USA.
