Para promover o acesso aos seus produtos e serviços em um único espaço de atendimento, de forma customizada e proativa, apoiando e valorizando o cliente, o Sebrae Alagoas realiza ações itinerantes em vários municípios do Sertão Alagoano. Em Delmiro Gouveia, as ações terão início na próxima quinta-feira (05) na cidade, em vários locais da zona rural, em escolas municipais e na Sala do Empreendedor, com orientações técnicas na van de atendimento.
A programação, que seguirá durante o resto do mês, conta com orientações, oficinas, palestras, capacitações, atendimento customizado e Consultorias com Hora Marcada nas áreas de finanças, vendas e marketing digital. O Sebrae Itinerante retorna ao município de Delmiro Gouveia nos dias 17 a 19.
O gerente adjunto da Agência de Atendimento Integrada do Sebrae em Delmiro Gouveia, Vítor Pereira, enfatiza a importância dessas ações para levar mais conhecimento ao empreendedor do Sertão com o apoio e a parceria de prefeituras municipais, associações empresariais, Salas do Empreendedor, agentes financeiros e entidades de classe.
“Por meio dessa ação colaborativa e integradora com toda a rede de parceiros, são realizados atendimentos, horas de consultoria e palestras, levando conteúdo de inovação, gestão e empreendedorismo com foco em ganhos de produtividade, qualidade e competitividade para os nossos clientes”, afirma Vitor Pereira.
O gerente adjunto também ressalta a relevância dessas ações itinerantes para se aproximar ainda mais dos empreendedores da região, atender as necessidades deles e contribuir para o fortalecimento dessas empresas, sobretudo após a retomada de ações presenciais durante a pandemia como forma de centrifugar a atuação do Sebrae.
“Quando realizamos as ações itinerantes, comunicamos aos nossos clientes que eles são a nossa prioridade, que o Sebrae quer estar junto dele, no ambiente dele. Assim, humanizamos o nosso atendimento, valorizamos o município e estamos mais próximos para transformar a realidade de cada cidade”, reforça Vitor.
Resultados
Como estratégia de apoiar o fortalecimento das Salas do Empreendedor nos municípios do Sertão, a equipe da Agência em Delmiro Gouveia, juntamente com os agentes de desenvolvimento, realizou um mutirão de visitas para escuta ativa das demandas do Poder Público, empresários e de representantes da comunidade.
A partir desta estratégia, destacou-se a necessidade da presença do Sebrae através da van de atendimento itinerante e a construção de um calendário de capacitação customizado para o Sertão, com foco nas particularidades de cada município. Até agora, as ações itinerantes do Sebrae na região contemplaram os municípios de Santana do Ipanema, Palestina, Olho D’Água das Flores, Inhapi, Maravilha, Mata Grande, Dois Riachos, Pariconha e São José da Tapera.
“Na Semana Itinerante, a van de atendimento do Sebrae esteve nos municípios de Palestina, Maravilha e Dois Riachos consolidando o nosso compromisso de ir até o seu cliente. Geramos mais de 100 orientações, agendamos mais de 60 Consultorias com Hora Marcada em várias áreas e, principalmente, estivemos mais próximos dos nossos clientes”, destaca Vitor.